Analyse und Optimierung bestehender Abläufe

Ihre Verwaltung hat mit langen Bearbeitungszeiten und Ineffizienzen bei der Genehmigung von Bauanträgen und anderen Verwaltungsprozessen zu kämpfen. Bürger und Unternehmen warten häufig Wochen oder Monate auf Entscheidungen, was zu Unzufriedenheit und Verzögerungen führt.

 

Lösung durch WAGNERPARTNER:

 

• Prozessanalyse: WAGNERPARTNER untersucht die bestehenden Genehmigungsprozesse und identifiziert Verzögerungsquellen und unnötige Schritte, die zu langen Bearbeitungszeiten führen.

 

• Optimierung und Vereinfachung: Es werden unnötige Genehmigungsschleifen und komplexe Verwaltungsstrukturen aufgelöst, und klare Verantwortlichkeiten werden festgelegt.

 

• Digitale Workflows: Einführung einer digitalen Lösung, die Anträge online stellt, automatisch weiterleitet und zuständige Abteilungen benachrichtigt, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen.

 

• Automatisierung und Integration: Wiederkehrende Aufgaben und Standardprozesse werden automatisiert, um manuelle Eingriffe zu minimieren und die Bearbeitung zu beschleunigen.

 

Ergebnis

Nach der Implementierung digitaler Workflows und der Prozessoptimierung werden die Bearbeitungszeiten für Genehmigungen stark verkürzt, die Effizienz steigt, und die Bürger erhalten schneller Rückmeldungen. Die Verwaltung spart zudem wertvolle Ressourcen und verbessert die Servicequalität erheblich.